¿Cuál es el monto mínimo de compra?
Nuestro monto mínimo de compra es de 10 en prendas surtidas.
¿Venden por menor?
No, la compra mínima en el local es de 4 prendas en nuestro local ubicado en campana 317.
¿Cómo puedo ver los precios mayoristas?
Todos los precios que figuran en la web son a precio mayorista para comerciantes grandes. Solo a travez de la web se pueden obtener estos precios.
¿Cuáles son los medios de pago?
Los métodos de pago que tenemos disponibles son:
1-Transferencia o Depósito en nuestra web – (7% comisión adicional)
2-Transferencia o Depósito en el local (7% comisión adicional)
3-Efectivo – únicamente retirándo en tienda.
¿Hacen envíos?
Si, hacemos envíos a todo el país.
TRABAJAMOS CON TODOS LOS TRANSPORTES,
Correo Argentino Envío a domicilio o a sucursal.
Andreani. Envío a domicilio o a sucursal
Moto Mensajeria en 48hs en CABA y GBA (Hasta 3er cordón).
(Por manipulación del mismo paquete de nuestra sucursal al medio de transporte, es a cargo de nosotros y apartir del medio de transporte a su domicilio va a cargo del cliente.)
¿Se puede retirar por sucursal?
Sí, podés realizar el retiro de tu paquete por sucursal dentro de 24hs, de confirmado el stock y/o pago. Dirección: Campana 317, Flores CABA. Argentina
¿Se pueden utilizar las fotos de la página para mostrar los productos?
Sí, podés utilizar únicamente las fotos de productos de la web, No podés usar las fotos de nuestras redes, ya que son fotos con derechos de imagen.
¿Las prendas vienen por talle?
Trabajamos talles del 4 al 7 en pantalones. Remeras tenemos del S al 10XL depende del modelo.
No contamos con tabla de talles ya que es destinado a un publico mayorista.
¿Cómo hago mi pedido y por dónde me comunicó?
El pedido se realiza directamente a través de WhatsApp. Debes enviarnos los detalles de la cantidad y el código de las prendas que deseas comprar al siguiente número: +54 9 1162756768 (WhatsApp)
Una vez que recibimos tu mensaje, coordinamos todo el proceso de compra y te ayudamos con lo que necesites por WhatsApp.
¿Hago mi pedido por la página web?
No, el pedido no se realiza a través de la página web. Primero debes enviarnos los detalles de la cantidad y el código de las prendas al número +54 9 1162756768, y luego coordinamos todo el proceso de compra a través de ese medio.
¿Cuánto se demora en armar el pedido?
El armado puede demorar hasta 24 horas los días hábiles, si la compra fue realizada fines de semana, el pedido es armado el siguiente día hábil.
¿Cuánto tiempo tengo para abonar?
Tenés 2 días corrido (48 hs) para abonar el pedido. De lo contrario procedemos a la cancelación del mismo, perdiendo la reserva de las prendas.
En caso de compras con promociones tenés hasta 24 hs para efectuar el pago, aplicando las mismas condiciones de cancelación en compras regulares.
¿Cuánto demora en llegar mi pedido?
El tiempo depende de la distancia a recorrer y el método de envío que hayas seleccionado. Por expresos y colectivos suele demorar entre 1 a 4 días hábiles, por Correo Argentino entre 5 a 7 días hábiles, por motomensajeria se programa para entregarse dentro de las 48 hs luego de ser confirmado el depósito o transferencia.
¿Cuándo puedo retirar mi pedido?
Una vez confirmada la compra con el asesor, se programa el pedido para ser retirado a partir del día siguiente. (Sin excepción)
NO SE REALIZAN CAMBIOS POR COMPRAS ONLINE
– Se permiten cambios solo por fallas en la prenda unicamente, para corroborar que la falla halla sido antes del envio se tiene que grabar un video abriendo la bolsa y revisando las prendas. Los mismo deben ser notificados dentro de las 48hs de recibida la orden (sin excepción) a tu asesor de ventas, adjuntando prueba fotográfica del mismo.
En caso de ser del interior, los gastos de envíos corren por parte del cliente.
Los gastos de devolución corren por parte del cliente y MICHEL_YETEL se hace responsable del contra envío de la prenda sin fallas, o en caso de aplicar, generar un cupón con el valor de la prenda.
CAMBIOS POR COMPRAS TIENDA FÍSICA
Las prendas se cambian por falla de fábrica unicamente, NO SE CAMBIA POR OTRO MODELO NI POR OTRO COLOR, NI TALLE.
Se efectúan los cambios hasta 1 semana de haber hecho la compra con el ticket de la misma sin excepción.